پرسش و پاسخ با آنوش خودرو
در قسمت زیر سوالات پر تکرار گذاشته شده چناچه پاسخ خودرا دریافت نکردید لطفا سوال خودرا باما در میان بگذارید.
مراحل خرید خودرو به ترتیب کدام هستند؟
انتخاب خودروی مناسب
مهمترین مرحله در خرید خودرو صفر و کارکرده تحقیق و بررسی کامل پیش از انتخاب آن است. چراکه با توجه به قیمت فعلی خودرو، تعویض زودهنگام آن برای هرکسی مقدور نیست. هنگام خرید خودرو، حتماً حواستان به نکات زیر باشد تا متضرر نشوید:
1. مشخصات فنی خودرو
اگر خیلی از مشخصات فنی خودرو سر در نمیآورید، حتما از یک فرد متخصص در این زمینه کمک بگیرید یا حداقل قبل از انتخاب خودرو، تحقیقات کاملی را در سایتهای مرتبط انجام دهید. در این مرحله حواستان به دندهای یا اتومات بودن خودرو و میزان مصرف آن نیز باشد، چونکه نوع گیربکس خودرو بر کیفیت و راحتی شما هنگام رانندگی تأثیر زیادی خواهد داشت و میزان مصرف سوخت نیز میزان اقتصادی بودن خودرو را نشان میدهد.
اگر هم ماشین باز هستید، در مورد نوع موتور، قدرت، تعداد سیلندرها و … آن حتماً تحقیق خواهید کرد.
2. رانندگی با خودروی موردنظر
در مراحل فروش خودرو صفر یا کارکرده، ممکن است فروشنده در مورد خودرو و ویژگیهای آن اغراق کند. به همین دلیل بهتر است پیش از آغاز مراحل خرید و فروش ماشین، چند دور با خودروی مدنظرتان بزنید. برخی از نمایندگیها و نمایشگاههای خودرو این امکان را در اختیار مشتریان خود قرار میدهد.
حتماً صدای موتور را پس از استارت زدن و حرکت با دندههای یک و دو کنترل کنید و در صورت وجود صدای غیرمتعارف، از تحویل خودرو خودداری کنید. بخاری خودرو نیز یکی از تجهیزاتی است که در صورت خرابی خرج زیادی روی دست شما میگذارد و باید هنگام تست خودرو حتماً بررسی شود.
حتماً صدای موتور را پس از استارت زدن و حرکت با دندههای یک و دو کنترل کنید و در صورت وجود صدای غیرمتعارف، از تحویل خودرو خودداری کنید. بخاری خودرو نیز یکی از تجهیزاتی است که در صورت خرابی خرج زیادی روی دست شما میگذارد و باید هنگام تست خودرو حتماً بررسی شود.
3. میزان استهلاک ماشین
میزان استهلاک خودرو یعنی اینکه باید در مورد نحوه نگهداری، قیمت قطعات یدکی، بازههای زمانی بررسی فنی و … آن بهخوبی تحقیق کنید.
این نکته را فراموش نکنید که با خرید خودروی خارجی از دردسرهای مربوط به استهلاک خودرو به دور خواهید بود. به عنوان مثال میزان استهلاک برخی از خودروهای چینی اصلاً کم نیست و پیدا کردن برخی از قطعات یدکی خودروهای اروپایی و آمریکایی نیز بسیار دشوار و پرهزینه است.
4. قیمت خودرو
گاهی اوقات اگر خودرویی را پیشخرید کنید یا برای آن ثبتنام کنید و در بلندمدت آن را تحویل بگیرید، قیمت آن برایتان بهصرفهتر تمام میشود. گاهی اوقات هم قیمت خودرو در نمایندگی با قیمت آن در بازار آزاد تفاوت چندانی ندارد و خرید آن به قیمت درب کارخانه، به دردسرش نمیارزد.
همچنین اگر قصد خرید قسطی یا لیزینگی یک خودرو را دارید، حتماً به شرایط آن مثل مبلغ پیشپرداخت، میزان سود، تعداد اقساط و … دقت کنید.
5. نحوه تحویل خودرو
این نکته بیشتر در مراحل خرید و فروش خودرو از نمایندگی و خرید قسطی خودرو به دردتان میخورد. از آنجاییکه احتمال بدقولی در تاریخ تحویل خودرو وجود دارد و گاهی اوقات هم ممکن است به علت نقص فنی، مجبور شوید خودرو را مجدداً به نمایندگی بسپارید. باید ببینید که در این شرایط، ضرر و زیان شما چگونه محاسبه میشود.
قدم دوم) کارشناسی خودرو
در کارشناسی فنی خودرو، موارد زیر بررسی میشوند و در صورت بروز مشکل در هر کدام، کارشناس آن را به شما اطلاع میدهد:
تست رنگ و بدنه
در این تست، کارشناس فنی بدنه خودرو را از نظر رنگشدگی، زنگ زدن، دفرمه شدن، خوردگی و … بررسی میکند. مهمترین بخش در تست رنگ و بدنه، بازرسی سقف، شاسی، کاپوت و ستون خودرو است، چراکه معیوب بودن یا تعویضی بودن قطعات این قسمتها، به معنای تصادفی بودن خودروی مورد نظر است و علاوه بر ایمنی پایین، در آینده نیز خرج زیادی را روی دستتان میگذارد.
رنگشدگی بدنه نیز نشاندهنده آسیب دیدن خودرو در اثر تصادف است و بر میزان ایمنی آن تأثیر میگذارد. تشخیص رنگشدگی بدنه با استفاده از حس لامسه، آهنربا، دوربین، دستگاه تشخیص رنگ و … انجام میشود.
تست فنی
در تست فنی تمامی قسمتهای داخلی خودرو موارد زیر با دقت بررسی میشوند:
- اتاق خودرو
- سیستم برقی، چراغها و …
- فرمان و کیسه هوا
- ترمزدستی
- ترمزها
- گیربکس و موتور خودرو
تست دیاگ
درصورتیکه خودرو دارای نوعی کامپیوتر صنعتی با نام ECU باشد، با استفاده از میتوانید به موارد زیر پی ببرید:
- میزان کارکرد
- نحوه عملکرد سنسور ضربه
- سلامت سیستم کیسههای هوا
- تعمیرات اساسی موتور
- میزان مصرف
تست آج لاستیک
در این تست میزان ساییدگی و سلامت لاستیکها بررسی میشود. نتایج این تست نیز نشاندهنده میزان ایمنی خودرو است، چراکه ترمز گرفتن با لاستیک ساییده شده میز تواند بسیار خطرناک باشد.
تست آپشنهای خودرو
در این تست آپشنهایی مثل سیستم صوتی، شیشه برقی و … مطابق با سند خودرو بررسی میشود. هنگام تست شیشه برقی باید شیشهها چندین بار بالا و پایین شوند و در میانه راه آنها را نگه داشت تا از لق نبودنشان اطمینان حاصل شود.
پلاک
یکی از مراحل خرید و فروش خودرو اجباری، مراجعه طرفین به مراکز تعویض پلاک است. در صورتیکه فروشنده نتواند یا نخواهد که هنگام فک پلاک حضور داشته باشد، میتواند به خریدار وکالتنامه بدهد. ازآنجاییکه هزینه صدور وکالتنامه با فروشنده است، برخی از فروشندگان ترجیح میدهند که خودشان به همراه خریدار در مراکز تعویض پلاک حضور پیدا کنند.
یکی از مهمترین نکات مراحل فروش خودرو، گذراندن این مرحله پیش از انتقال سند است. چراکه در صورت عدم تعویض پلاک، هرگونه تخلف خودرو به نام صاحب قبلی پلاک (فروشنده) ثبت میشود. پس از تعویض پلاک، کارت جدید خودرو برای خریدار ارسال میشود و هزینه ارسال پستی آن بر عهده خریدار است.
در حال حاضر باید پیش از حضور در این مراکز، به سایت nobatdehi.epolice.ir مراجعه و بهصورت اینترنتی نوبت بگیرید. فراموش نکنید که پس از انتخاب مرکز موردنظر در این سایت، به قسمت «درباره» بروید و مطمئن شوید که تعویض پلاک خودروی شما در آن مرکز انجام میشود یا خیر.
3. انتقال سند خودرو
در حال حاضر مراجعه به دفاتر اسناد رسمی برای انتقال سند خودرو از مراحل خرید و فروش ماشین حذف شده است. پس از تعویض پلاک، در همان مرکز برگ سبزی به خریدار داده میشود که حکم سند جدید خودرو را دارد. برای انتقال سند خودرو، هم فروشنده و هم خریدار باید با در دست داشتن مدارک زیر به مراکز تعویض پلاک مراجعه کنند:
- مدارک شناسایی دو طرف معامله
- مدارک خودرو (بیمهنامه شخص ثالث، کارت سوخت و …)
- بنچاق قبلی
- سند منزل، اجارهنامه یا قبض تلفن خریدار که با استفاده از آن بتوان محل سکونت خریدار را احراز کرد.
- سند یا برگ سبز قبلی خودرو
- مدارک مربوط به هزینههای خلافی، عوارض شهرداری و … از طرف فروشنده (مفاصا حساب)
- مدارک مربوط به پرداخت هزینههای نقلوانتقال خودرو
مهمترین عوامل تأثیرگذار بر مراحل خرید و فروش خودرو چیست؟
عمر خودرو و نحوه خرید، مهمترین عوامل تأثیرگذار بر مراحل خرید و فروش خودرو محسوب میشوند. منظور از عمر خودرو نو یا کارکرده بودن آن است، چراکه مراحل فروش خودرو صفر با کارکرده تفاوت دارد. همچنین مراحل خرید خودرو و فروش صفر از نمایندگی با نمایشگاه و … متفاوت است.
نحوه خرید در مراحل خرید خودرو کارکرده نیز تأثیر دارد. اگر شما خودروی مدنظر خود را اصطلاحاً از دست (افراد عادی) بخرید، باید نسبت به خرید آن از نمایشگاه مراحل متفاوتی را طی کنید. همچنین مراحل فروش خودروی کارکرده بهصورت آنلاین با این روش فرق دارد.
مراحل خرید و فروش خودرو صفر چگونه انجام میشود؟
مراحل خرید و فروش خودرو صفر از نمایندگی، با خرید آن از نمایشگاه و بهصورت آنلاین، کمی تفاوت دارد. در ادامه با پیچوخمهای مراحل خرید و فروش خودرو به هر سه روش، آشنا میشوید.
مراحل خرید خودرو صفر از نمایندگی
مراحل خرید خودرو صفر از نمایندگی، کمی پیچیدهتر از سایر روشهای خرید خودروی صفر است. در نخستین قدم در مراحل خرید و فروش خودرو صفر از نمایندگی، باید مدارک خودرو را تحویل بگیرید. این مدارک شامل لیست زیر میشود:
- کارت ماشین
- برگ سبز یا سند خودرو
- بیمه شخص ثالث
- فاکتور رسمی
- دفترچه راهنما
- کارت گارانتی
ازآنجاییکه باید برای دریافت این مدارک امضا بدهید، تمامی آنها را با دقت کنترل کنید. بیمه شخص ثالث حتماً باید توسط خودروساز انجام شود؛ اما ممکن است هزینه آن را از شما دریافت کند.
پس از تحویل مدارک، باید حتماً خودرو را از نظر فنی بررسی کنید. آن را روشن کنید و اگر امکان دارد با آن دوری بزنید تا متوجه نقصهای فنی احتمالی بشوید. حتماً سیستم برقی، ترمزها، بخاری، لاستیکها، کمربندها و قفل مرکزی خودرو را تست کنید. در صورتی مشاهده قطعات روغنخورده در موتور و اطراف آن، خودرو را تحویل نگیرید. همچنین حواستان باشد که بدنه و ظاهر خودرو سالم بوده و لاستیک یدک خودرو نیز موجود و سالم باشد.
در انتها نیز در مورد زمان سرویس اولیه و دورهای حتماً سؤال کنید. برای تحویل گرفتن پلاک ملی خودرو نیز باید 5 روزی صبر کنید.
مراحل خرید خودرو صفر از نمایشگاه
درست است که کارشناسی فنی مربوط به مراحل فروش خودروی کارکرده است، اما بهتر است پیش از آغاز مراحل خرید خودرو صفر از نمایشگاه، یک کارشناس فنی خودرو یا یک فرد باتجربه در این زمینه را همراه خود ببرید.
اگر بهتنهایی برای تحویل خودرو صفر به نمایشگاه مراجعه کردید، حتماً اول با آن یک دور بزنید و سعی کنید دور موتور را به 2000 تا 3000 در دقیقه برسانید، چراکه در بیشتر زمان رانندگی، دور موتور در این محدوده است و باید در این میزان دور با کمترین سروصدای ممکن کار کند. همچنین بدنه، ترمزها، گیربکس (دنده) و سیستم برقی خودرو را حتماً کنترل کنید.
پس از اطمینان از سالم بودن خودرو و تحویل گرفتن آن، باید سایر مراحل خرید و فروش خودرو مثل تنظیم قولنامه، مراجعه به مراکز تعویض پلاک و … را طی کنید.
مراحل خرید خودرو صفر بهصورت آنلاین
آنچه در خرید خودرو صفر بهصورت آنلاین اهمیت زیادی دارد، جلوگیری از کلاهبرداریهای احتمالی است. تا زمانی که خودرو را از نزدیک ندیدهاید و مالکیت خودرو توسط فروشنده برای شما احراز نشده، از واریز هرگونه وجه به عنوان بیعانه خودداری کنید. پیش از واریز بیعانه نیز حتماً مبایعهنامه تنظیم کنید. سایر مراحل خرید و فروش خودرو صفر مثل تست کردن ماشین و … در این روش نیز صدق میکند.
مراحل خرید خودرو کارکرده چگونه انجام میشود؟
کارشناسی فنی خودرو، مهمترین قدم در مراحل خرید خودرو کارکرده به شمار میرود. چراکه سایر مراحل آن، با مراحل خرید و فروش خودرو صفر یکسان است. اگر در مورد مسائل فنی خودرو تبحر ندارید، به هیچ عنوان خودرو کارکرده را بدون کارشناسی فنی نخرید.
ممکن است هزینه کارشناسی فنی خودرو در ابتدا زیاد به نظر برسد؛ اما اگر بدانید که انجام این کار از ضرر و زیانهای کلان جلوگیری میکند، حتماً با رغبت آن را پرداخت میکنید. چراکه ممکن در مراحل خرید و فروش ماشین کارکرده با خودروی در ظاهر سالمی روبرو شوید که پس از قولنامه و تحویل گرفتن، نقصهای فنی آن یکییکی شروع شوند و خرج روی دست شما بگذارند یا بدتر از آن، به علت خرابی خودرو در راه بمانید.
در حال حاضر مراکز متعددی وجود دارند که هم بهصورت ثابت و هم سیار کارشناسی فنی خودرو را انجام میدهند و بسته به نوع و مدل ماشین، مبلغی را از شما دریافت میکنند.
الفبای خرید خودرو
فرایند فروش ماشین یا پروسه خرید خودرو از جمله کارهایی است که اگر بدون شناخت و آگاهی انجام شود، ممکن است لطمات جبران ناپذیری را به افراد وارد کند. شاید مشاوران و راهنمایان بسیاری در این رابطه وجود داشته باشند که بتوانند مسیر درست را به ما نشان دهند اما بد نیست که خودمان هم اطلاعاتمان در خصوص برخی راههای احتمالی سودجویی را بیشتر کنیم و نسبت به این مساله آگاهتر شویم.
۱. تنظیم سند خودرو
شاید بتوان گفت یکی از مهمترین مواردی که نیاز به دقت و البته احتیاط بسیار در معامله خودرو دارد، مساله تنظیم سند خودرو است. در بسیاری موارد، افراد به دلیل ناآگاهی دست به اقداماتی میزنند که ممکن است قابل جبران نباشد. این نکته را در نظر داشته باشید که تنظیم سند را با کمک یک مشاور حقوقی و به صورت دقیق انجام دهید تا همه نکات لازم برای درج در قرارداد لحاظ شود. حقوق اولیه خود را بشناسید و نسبت به آن هوشیار باشید. آگاهی به این موارد میتواند به شما کمک کند تا از خسارتهای احتمالی جلوگیری کنید.
اولین نکته در تنظیم سند خودرو، مساله قولنامه ماشین است. سعی کنید به جای گرفتن وکالت از طرف مقابل، مبایعه نامهای تنظیم کرده و همه موارد ضروری را در آن لحاظ کنید. در عین حال، این مساله را هم در نظر داشته باشید که مساله برگ سبز خودرو و سند مالکیت هنوز هم یک جدال جدی میان پلیس راهور و قوه قضائیه و حل نشده است.
به همین خاطر برگ سبز خودرو هنوز سند محسوب نمیشود و باید انتقال سند را به صورت قطعی انجام دهید. در بسیاری از موارد اینطور عنوان میشود که برگ سبز به منزله سند خودروست و اصلا نیازی به انتقال سند خودرو یا سرعت در انجام آن نیست. دست کم تا زمانی که این مساله به صورت قطعی میان نهادهای اجرایی حل شود، انتقال سند را به صورت قطعی انجام دهید و به برگ سبز خودرو اکتفا نکنید. با این کار سند رسمی مالکیت خودرو در اختیار شما خواهد بود. این مساله را هم در نظر داشته باشید که آخرین قسط پول را در دفترخانه تسویه کنید تا مشکلی ایجاد نشود.
. تعویض پلاک
مرحله دیگری که در معامله خودرو باید سراغ آن بروید، تعویض پلاک خودرو و انتقال آن به خریدار است. برخی معتقدند که این کار با ارائه یک وکالتنامه قابل حل است. اگر قصد دارید از این روش برای تعویض پلاک خودروی معامله شده استفاده کنید، بهتر است زمان موردنظر برای انجام این کار را هم در وکالت قید کنید.
در عین حال، مدارک طرف مقابل معامله را نیز به طور کامل بررسی کرده و از اصالت آن مطمئن شوید. البته بخشی از تایید مدارک در مراحل انجام تعویض پلاک خودرو صورت میگیرد اما بهتر است خودتان هم در این خصوص هوشیار باشید.
از جمله مدارک لازم برای تعویض پلاک میتوان به اصل کارت شناسایی خودرو، سند مالکیت، شناسنامه و کارت ملی فروشنده (یا نماینده قانونی او)، بیمه نامه شخص ثالث معتبر، برگه عدم خلافی، اصل فیش پرداخت بهای پلاک و کارت معاینه فنی و همچنین احراز سکونت خریدار (با مواردی از جمله سند خانه، اجارهنامه و …) و مفاصا حساب شهرداری اشاره کرد. در عین حال، فروشنده یا نماینده قانونی او برای مدارک لازم برای تعویض پلاک یا همراه خود داشته باشد. با ارائه این مدارک فک پلاک صورت گرفته و پلاک جدید برای خریدار نصب میشود.
۳. مالکیت خودرو را بررسی کنید
با وجود اینکه تمامی مدارک فروشنده و خریدار در پروسه انتقال سند بررسی میشود، اما بهتر است قبل از هر کاری اصالت اسناد خودرو را یک بار دیگر خودتان هم بررسی کنید.
البته علاوه بر مالکیت خودرو، مساله اهلیت طرف مقابل در معامله نیز از جمله مسائلی است که باید مورد بررسی قرار گیرد. به همین خاطر هم در ابتدای مقاله اشاره کردیم که باید از یک مشاور حقوقی برای بررسی مفاد مبایعه نامه و مراحل انجام معامله کمک بگیرید.
۴. دقت در نحوه نوشتن قولنامه
نکته دیگری که باید به آن اشاره کنیم، نحوه نوشتن قولنامه است. قولنامه یا همان مبایعه نامه در مرحله اول و برای مشخص شدن کلیات قرارداد نوشته میشود و باید دقت بسیاری روی آن صورت گیرد. شاید اولین نکتهای که باید در این رابطه موردتوجه قرار گیرد این باشد که طرفین باید حتما خودشان طرف معامله بوده یا وکالتنامه رسمی از فروشنده در اختیار داشته باشند. در برخی مواقع، فروشنده کار را به فرد دیگری میسپارد و خودش در انجام مراحل کار حاضر نمیشود. دقت کنید که اگر طرف فروشنده در تنظیم مبایعهنامه حضور ندارد، فردی طرف معامله شما باشد که وکالت رسمی از فروشنده داشته باشد.
در عین حال، باید به این نکته هم توجه داشت که مشخصات طرفین باید به صورت دقیق نوشته و کارت ملی دو طرف هنگام نوشتن مبایعه نامه ارائه شود. همچنین شماره شاسی و پلاک باید الزاما در مبایعه نامه قید شود. بهتر است رقمی برای خسارت در تاخیر یا عدم پرداخت مشخص کنید تا در صورت لزوم، از آن استفاده کنید.
مورد دیگری که باید در مبایعه نامه عنوان شود، ساعت و روز مراجعه به دفترخانه و نوشتن شماره دفترخانه مربوطه است که باید به صورت دقیق درج شود.
۵. معامله را در جای مطمئن انجام دهید
قدیمترها برخی مراحل اولیه معامله در فضای باز یا به اصطلاحی که آن زمان گفته میشد، شیطان بازارها صورت میگرفت. همین مساله هم سبب میشد چفت و بست معامله محکم نباشد و نتوان به طور صد درصد درباره صحت آن مطمئن بود. این نکته را در نظر داشته باشید که تحت هر شرایطی، حتی اگر به هر دلیلی برای فروش خودرو عجله دارید، معامله را در نمایشگاههای معتبر انجام دهید. در صورت امکان، مجوز نمایشگاه مربوطه را هم بررسی کنید که با مشکل روبرو نشوید.
همچنین آدرس خریدار و فروشنده باید به طور کامل در قرارداد درج شود. این مساله از آن جایی اهمیت دارد که در برخی مواقع، مکان و جزئیات فروشنده یا خریدار خودرو مشخص نیست و این مساله در مراحل بعدی باعث ایجاد مشکلات جدی میشود.
۶. حتی الامکان وکالتی نخرید
یک نکته بسیار مهمی که در گزارشهای دیگر هم به آن اشاره کردیم، انجام وکالتی معامله خودروی دست دوم است. برخی مواقع فروشنده وکالت نامهای را به خریدار ارائه میکند تا از طریق آن، اقدام به انجام کارهای اولیه کند. هیچ وقت این کار را نکنید چرا که وکالت نامه به راحتی با فوت شدن طرف مقابل، بیاعتبار میشود و اثبات معامله کار سختی خواهد بود. حتما مبایعه نامهای تنظیم کنید تا هم جزئیات قرارداد روشن باشد و هم موارد و بندهای ضروری در آن قید شود. مساله مهمی که باعث میشود خرید و فروش وکالتی خودرو قدری خطرناک باشد، احتمال مهجور یا فوت شدن طرف مقابل است که به کلی معامله را با فسخ خواهد کرد. با آگاهی از برخی نکات، میتوانید با خیال راحتتری معامله کرده و خاطره بهتری از این کار داشته باشید.
سلام وقت بخیر امکان اینکه ماشین با پلاک فروخته شود وجود دارد (پلاک ماشین عوض نشود ولی سند ماشین به نام شخص دیگری زد)؟
خیر به هیچ عنوان
باسلام. بنده ی خودرو از خود کارخانه خریدم ولی مدارکشان شامل کارت ماشین.برگ سبز و سند کمپانی رو گم کردم الان میخواهم ماشینم رو بفروشم چطوری میتونم اقدام کنم؟
با سلام به اداره راهنمایی و رانندگی و شهرک آزمایش شهر خودتون مراجعه کنید
با سلام احترام و خسته نباشید به شما ماشین ساینا صفر شش ماه تحویل گرفتم میخواستم در نمایندگی بفروشم به صورت چکی در پنج ماه و پنج چک چه نکاتی نو نظر بگیرم در آینده به مشکل نخوریم. ممنون
سلام حتما قراردادی با حضور در دفتر وکیل تنظیم کنید
سلام خسته نباشید بنده از نمایشگاه خودرو صفر 207 خریدم به صورت قولنامه دستی چون طرف آشنا بوده سند و اینارو ندیدم و گفتن بهم که سند ماشین دو هفته کاری طول میکشه بیاد سوالم اینه که بدون کارت ماشین و بقیه مدارک میتونم بین شهری تردد کنم؟ اگه پلیس جلومو گرفت با همون قولنامه اگه نشان بدم کاری ندارن؟ با اون قولنامه نمایندگی خدمات گارانتی رو برام انجام میدن؟
سلام خیر . خیر اسناد مالکیت خودرو باید موجود باشد